4. プロジェクトの管理（5/11）～プロジェクトチームのマネジメント～

プロジェクトマネージャ関連

4-5 プロジェクトチームのマネジメント

概要

プロジェクトチームのパフォーマンスを最大限に引き上げ，パフォーマンスの評価結果をフィードバックし，課題を解決し，コミュニケーションを促し，プロジェクトを成功に導く。チームのパフォーマンスが最大化するようにチームのマネジメントの自律性を高める。このために，チームのメンバーの専門スキルの向上に加えて，相互信頼に基づくチームワークのスキルの向上を促進する。
適切なマネジメントには適切なスタイルのリーダーシップが必要である。マネジメントのスタイルには集権（統制）型と分権（委譲）型がある。集権型マネジメントでは PM 一人に権限が与えられていて支配型のリーダーシップが適合する。分権型マネジメントでは，権限がメンバーに与えられていて支援型のリーダーシップが適合する。また，顧客への価値提供の評価結果をプロジェクトチームのマネジメントのプロセスの継続的な改善につなげるようにする。
プロジェクトチームの作業では対立は避けられない。
対立が激化しパフォーマンスにマイナスの影響を与える場合，適切に対処して解消する必要がある。
プロジェクトチームのマネジメントの結果，資源の要求事項を改訂することがある。

200字要約

プロジェクトチームのパフォーマンスを最大化するため、評価結果をフィードバックし、課題を解決しながらコミュニケーションを促進する。専門スキルとチームワーク向上を支援し、自律性を高める。リーダーシップは、統制型（PM主導）と委譲型（メンバー主体）を使い分ける。顧客価値の評価を基にマネジメントを改善し、対立がパフォーマンスを低下させる場合は適切に解決する。これらの結果、資源の要求事項を見直すことがある。

プロジェクトの要員管理

要員管理においては、効果的な組織運営のために重要な役割を果たします。要員に関する問題を早期に発見し、それに対処することは、組織の持続可能性と業績に直結します。

1. 要員に関する問題の（早期）発見

  • パフォーマンスの低下や不満の増加、モラールの低下など、要員に関する問題の早期兆候を注意深く監視することが重要です。
  • 定期的なパフォーマンスレビューやフィードバックセッション、匿名のアンケート調査など、従業員の意見を収集し、問題を発見する手段を確立することが効果的です。
  • 早期の警告サインを見逃さず、問題がエスカレートする前に行動することが重要です。

2. 要員問題の原因と予防的対策（リスク管理）

  • 要員問題の原因を特定し、そのリスクを最小限に抑えるための予防的対策を講じることが不可欠です。
  • 例えば、コミュニケーションの不足、適切なトレーニングや成長の機会の欠如、役割や責任の不明確さなどが問題の原因になることがあります。
  • コミュニケーションの促進、適切なトレーニングプログラムの実施、明確な役割定義などの対策を実施することで、要員問題のリスクを軽減できます。

3. 要員問題の事後対策

  • 要員問題が発生した場合は、素早く対応して適切な対策を講じることが重要です。
  • 不満や不満の原因を理解し、従業員とのオープンな対話を通じて解決策を見つけることが効果的です。
  • インセンティブや報酬の見直し、キャリアパスの再評価、問題のある部門やプロセスの改善など、問題解決のための具体的なアクションを実施することが重要です。

要員管理においては、問題の早期発見と適切な対処が成功の鍵となります。リスクを予測し、適切な対策を実施することで、組織全体のパフォーマンスと従業員の満足度を高めることができます。

プロジェクトチームのマネジメントについて

プロジェクトチームのマネジメントは、チームのパフォーマンスを最大化し、円滑なコミュニケーションを促進することで、プロジェクトの成功を目指す重要なプロセスです。

1. パフォーマンスの向上とフィードバック

  • チームのパフォーマンスを評価し、フィードバックを行いながら課題を解決する。
  • 専門スキルの向上だけでなく、相互信頼を深めることでチームワークを強化する。
  • 自律的なマネジメントを推進し、チームの主体性を高める。

2. リーダーシップスタイルの適用

プロジェクトの特性やチームの成熟度に応じ、適切なリーダーシップスタイルを選択する。

  • 集権（統制）型：PMが意思決定を担い、支配型のリーダーシップが適合。
  • 分権（委譲）型：メンバーに権限を委譲し、支援型のリーダーシップが適合。

3. 顧客価値の評価とプロセス改善

顧客への価値提供の評価結果を分析し、プロジェクトチームのマネジメントプロセスを継続的に改善する。

4. チーム内の対立の解決

  • プロジェクト作業では対立が避けられないが、激化するとパフォーマンスに悪影響を与えるため、適切な対処が必要。
  • 対立を建設的に解決し、チームの協力体制を強化する。

5. 資源要求事項の改訂

  • チームのマネジメント結果により、資源の要求事項を見直し、最適な配分を行う。

適切なチームマネジメントにより、チームの能力を最大限に引き出し、プロジェクトの成功へと導きます。